あなたの話は、、、

上手く説明できない！と悩んだことはないでしょうか？

そこで、こんな本を見つけたので紹介しようと思います。

相手に思いが伝わらないのは何らかの原因がある事が

あるはずで何らかの参考になればと思います。

私の注意している点(黒太字)を加え内容をまとめさせて

頂きました。

人の行動

・信頼関係：自分に専門性・人間的な魅力・正当性があるか？

　　→日頃の行動と言動が一致していれば信頼できる

・発表：第１声は一番遠くの人を見て全体に伝わるよう

　　　　体を使って説明（顔の向きや指の使い方注意！）

・まとめ：聞いた話をまとめて最後に確認をとる

　　　　　（ホワイトボードなどを活用するとさらに良い）

　　　　　　　　　　　

話し方・文の組立方

・組み立て方：見たこと、思いついた順番に話さない

　　→相手の立場に立って話を聞く→必要に応じてまとめた内容を話す

・人の短期メモリー：7±2項目

　　　→項目が多い場合は大分類・小分類で4項目以下にするとまとめやすい

・三角ロジック：主張・動機づけ・事実をセットで！

　　→楽しくなる動機づけを加えると何のためにやるか協力が得られやすい

　　　　　

資  料

・最初に全体を紹介し、理解してほしい重要ポイントをナンバリング

　　→概要・重要ポイントが把握しやすくなる

・表やフロー図など情報を視覚的・簡潔に整理する

　　→表：マトリクスなどで表すと関係性がわかりやすい

　　　フロー図（リンクマップ）：経過などが順序立てて整理できる

・図や写真などを活用！

　　→長い説明文では伝わり辛く視覚で認識

あなたの話は、なぜ伝わらないのか？